Termos

Termos de uso

Estas condições valem para a encomenda de esculturas feitas pelo ateliê Meu Dog 3D, no Rio de Janeiro.

O serviço

Produzimos uma escultura do pet a partir das fotos e das informações que você envia. A peça é impressa em 3D e pintada à mão. O resultado procura semelhança, e não uma cópia milimétrica de uma fotografia.

Pedido e aprovação

O pedido se completa quando os dados, as fotos obrigatórias e o aceite destes termos e da política de privacidade são enviados. Antes da impressão, você recebe uma prévia do modelo 3D para aprovar ou pedir ajuste.

Prazos

15 a 25 dias úteis após a aprovação do modelo 3D. A contagem começa na aprovação do modelo. Um pedido de ajuste reinicia essa contagem na nova aprovação.

Pagamento

Nesta etapa, o pagamento é confirmado pelo ateliê. A produção começa depois dessa confirmação. O valor da peça é o do tamanho escolhido no momento do pedido.

Fotos

Você declara que pode nos enviar as fotos do pet. Nós as usamos para criar e pintar a sua peça, pelo prazo descrito na política de privacidade (90 dias após a entrega, salvo pedido de exclusão).

Entrega

A peça sai do Rio de Janeiro para o endereço informado. O frete é combinado no pedido. Confira o endereço antes de concluir: uma entrega recusada ou um endereço incompleto pode gerar novo frete.

Cuidados

A escultura não é um brinquedo. Evite água, sol direto e impacto. Defeito de fabricação pode ser avaliado pelo ateliê; desgaste de uso não entra nessa avaliação.

Cancelamento

Antes da confirmação do pagamento, o pedido pode ser cancelado sem produção. Depois que o modelo foi aprovado e a impressão começou, o cancelamento depende do que já tiver sido produzido, e o ateliê informa o que ainda pode ser estornado.

Foro

Fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro, salvo o foro que a lei reservar ao consumidor.

Dúvidas: contato@meudog3d.com.br.